如何维护微信群客户?微信群太多如何实现分组管理?

如何维护微信群客户?微信群太多如何实现分组管理?

微信社群运营是目前最流行的客户运营方式之一,可以将客户集中运营,利用社群效益加快客户转化效率,但是员工手上的群聊一多,工作量就会变大时,有时会无法精细对接到每个群聊。所以,怎么实现精细化维护微信群客户,并且能将微信客户群分类并进行高效管理,成为企业微信群客户运营的一大痛点。

为了更高效地进行客户群运营,推荐大家使用企业微信来客户群运营,企业微信群聊也可以添加微信客户,并且可以借助企业微信服务商开发的功能,能更高效维护微信群客户。

服务商拓流管家就开发有很多客户群运营功能,比如针对微信群太杂太多太乱,员工不好分类管理,开发了客户群列表功能,可以给客户群打上标签分类管理,根据群主、群名称、群标签等信息就可以快捷筛选出群聊列表。

如何维护微信群客户?微信群太多如何实现分组管理?插图

为了更好地维护群客户,拓流开发还开发了群聊质检功能,可以设置质检规则和需要质检的群聊,触发规则后拓流将发送提醒通知至群主或负责人,帮助企业提升服务水平。比如在群聊太多时,我们不能及时地回复群客户消息,就可以使用群聊质检功能,自定义设置多长时间没回复群客户消息进行提醒,就可以更精细的对接群客户。

如何维护微信群客户?微信群太多如何实现分组管理?插图1

对于群消息过多,有时客户刷屏太快会导致员工错失重要群消息回复,拓流还有客户群提醒,协助解决这一问题。可以设置客户群关键词提醒,比如设置问价、团购活动、支付方式等,当群客户发言触发这些关键词时,拓流就会给员工发送群提醒,提醒及时对接客户。

如何维护微信群客户?微信群太多如何实现分组管理?插图2

另外拓流还有很多的便捷客户群功能,帮助减轻员工群运营负担,如标签建群、无限拉群、群日历、群裂变、企业微信会话存档等,如果企业有微信客户群运营需求,都可以借助这些功能,欢迎关注并私信我,申请拓流功能免费体验。

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